新華社成都2月1日電（記者張超群）“熱干面，加油！”一位結(jié)束醫(yī)學(xué)觀察的武漢滯留旅客“梨妹兒”在離開(kāi)成都定點(diǎn)服務(wù)酒店時(shí)，俏皮地把這樣一張字條貼在了酒店的留言墻上。
記者了解到，2月1日有67名滯留在成都并接受密切接觸者醫(yī)學(xué)觀察的外地旅客觀察期滿，陸續(xù)解除醫(yī)學(xué)觀察。
在成都市雙流區(qū)的一家定點(diǎn)服務(wù)酒店房間內(nèi)，28歲的武漢旅客易玲正在收拾行裝。在記者采訪前，她剛剛拿到一張工作人員發(fā)放的《解除定點(diǎn)醫(yī)學(xué)觀察通知書(shū)》，準(zhǔn)備離開(kāi)。
易玲介紹，她春節(jié)前從武漢出發(fā)去日本旅游，本計(jì)劃回國(guó)時(shí)順便到成都探親，但因疫情防控需要，1月27日飛機(jī)一落地，她就住進(jìn)了定點(diǎn)酒店。
“每天早晚都有醫(yī)護(hù)人員來(lái)（為我）量體溫，工作人員也會(huì)定時(shí)送來(lái)早中晚飯和水果，保證每天的營(yíng)養(yǎng)。”易玲說(shuō)。離開(kāi)時(shí)，她在留言墻上寫(xiě)下：非常感謝成都市政府和疾控中心及酒店的工作人員對(duì)我的照顧，希望你們身體健康，喜樂(lè)平安。
59歲的巴西人安東尼奧·卡米納達(dá)是國(guó)內(nèi)一家航空公司的外籍機(jī)長(zhǎng)，他在執(zhí)飛武漢至成都航班后也入住了定點(diǎn)酒店進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察。
“這里的工作人員非常細(xì)致、友善，每天為我測(cè)兩次血壓，我很感激他們。”有30年飛行經(jīng)驗(yàn)的卡米納達(dá)說(shuō)。
據(jù)了解，突如其來(lái)的疫情讓部分在外旅行的武漢人暫時(shí)無(wú)法回家，為了做好這部分旅客的服務(wù)工作，成都市雙流區(qū)成立了“來(lái)雙流旅客朋友服務(wù)組”負(fù)責(zé)服務(wù)工作。
成都市雙流區(qū)一處醫(yī)學(xué)留觀點(diǎn)的工作人員介紹，武漢赴蓉旅客和在旅途中曾經(jīng)到過(guò)武漢，但離開(kāi)武漢還不滿14天的旅客都需要接受醫(yī)學(xué)觀察至離開(kāi)武漢滿14天為止。對(duì)觀察期內(nèi)沒(méi)有新型冠狀病毒感染的肺炎癥狀的旅客，疾控中心會(huì)發(fā)給他們一張《解除定點(diǎn)醫(yī)學(xué)觀察通知書(shū)》，作為健康證明。
“對(duì)于一些需要幫助的旅客，我們積極想辦法予以幫助，有的旅客朋友沒(méi)有帶冬衣，我們幫助購(gòu)買保暖衣；有的孩子缺奶粉，我們幫助購(gòu)買；為了讓大家過(guò)得安心舒心，開(kāi)展了網(wǎng)上閱讀會(huì)、網(wǎng)上運(yùn)動(dòng)會(huì)、網(wǎng)上歌詠會(huì)等文體活動(dòng)。”成都市雙流區(qū)文化體育和旅游局副局長(zhǎng)高放說(shuō)。
為了確保將服務(wù)做到位，及時(shí)響應(yīng)留觀旅客的需求，工作人員在每個(gè)酒店都設(shè)有專門通道，并實(shí)行樓長(zhǎng)負(fù)責(zé)制24小時(shí)值班，有些地方還組織黨員干部和留觀的黨員旅客成立臨時(shí)黨支部，更好地為留觀旅客提供生活和心理上的關(guān)懷、照顧。
成都文旅相關(guān)單位為留觀旅客開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)，有主播每天定時(shí)進(jìn)行在線讀書(shū)分享和室內(nèi)健身指導(dǎo)。四川省整合了56家網(wǎng)上博物館資源，推出系列博物館“云展覽”。
“中國(guó)人民和中國(guó)政府對(duì)疫情的應(yīng)對(duì)措施讓我印象深刻，我在世界其他地方從未遇見(jiàn)這樣高效的行動(dòng)。”卡米納達(dá)說(shuō)。
