當前，新冠肺炎疫情呈現(xiàn)“大流行”特征，已報告病例的國家和地區(qū)達140多個。隨著疫情在全球各地擴散，一些謠言、歧視和恐慌情緒也在涌動。倡導(dǎo)理性與科學(xué)應(yīng)對，打擊謠言和虛假信息，阻止“信息病毒”，也成為全球共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、凝聚抗擊疫情合力的重要內(nèi)容。
“應(yīng)避免涉及地域的污名化語言，它沒有任何益處”
團結(jié)一致、合力應(yīng)對疫情是國際社會的共同呼聲。世衛(wèi)組織衛(wèi)生緊急項目執(zhí)行主任邁克爾·瑞安表示，新冠病毒是全球挑戰(zhàn)，源頭尚不確定。“應(yīng)避免涉及地域的污名化語言，它沒有任何益處。”
一些針對疫情較重地區(qū)的歧視現(xiàn)象引起了國際社會的警惕和反對。新加坡《聯(lián)合早報》評論稱，歧視無助于防疫，只會讓人隱瞞病情，造成更多感染。該文援引新加坡總理李顯龍的話表示：“正本溯源，這是緊急公共衛(wèi)生事件，不是國籍問題，更不是種族問題。”加拿大總理特魯多表示，絕不允許出現(xiàn)因恐懼和信息誤傳引起的歧視。
聯(lián)合國人權(quán)事務(wù)高級專員巴切萊特對疫情相關(guān)的歧視現(xiàn)象表達了擔(dān)憂。她呼吁各國竭盡全力防止針對疫情的歧視行為，加強信息透明，促進公眾主動參與。聯(lián)合國兒基會在社交媒體上發(fā)起“青年之聲”活動倡議，征集反對歧視和污名化的漫畫、詩歌、故事、評論等作品。“新冠病毒的真正危險是歧視”“新冠病毒不是歧視和排外的借口”……來自世界各地的年輕人積極參與活動，呼吁認清真相、停止歧視。
一些西方媒體人士還制造陰謀論，發(fā)布針對中國的不實信息，更是遭到國際主流聲音的強烈批駁。《今日美國》報評論說，將疫情“政治化”的行為會使公眾處于更大的風(fēng)險之中。肯尼亞媒體主播碧翠斯堅持客觀真實報道原則，錄制了一系列視頻駁斥謠言。她認為，為博眼球、追流量而傳播假信息的媒體喪失了基本的專業(yè)判斷，媒體不應(yīng)成為虛假信息的傳播渠道。中國的醫(yī)務(wù)工作者是英雄，值得尊重和贊揚。
“人們知道的真相越多越早，謠言傳播的空間就越小”
面對疫情相關(guān)的虛假信息，國際社會普遍加強信息公開、科普宣傳，呼吁各方專注于疫情防控，讓謠言和假新聞沒有市場。
世衛(wèi)組織與社交媒體展開合作，及時推送疫情消息，遏制謠言傳播。歐盟委員會同主要在線平臺和社交媒體共同創(chuàng)建了快速警報系統(tǒng)，相關(guān)機構(gòu)可以迅速通報虛假信息和處理情況。歐盟委員會負責(zé)價值觀和透明度的副主席薇拉·喬羅娃表示，這一系統(tǒng)對于打擊網(wǎng)絡(luò)謠言、發(fā)布權(quán)威信息發(fā)揮了重要作用。她呼吁更多機構(gòu)簽署《歐盟反虛假信息行為守則》，加大打擊疫情虛假信息力度。
新加坡衛(wèi)生部及時駁斥社交媒體上的不實消息，呼吁公眾不臆測疫情、不散布謠言，鼓勵從官方渠道獲取最新消息。新加坡南洋理工大學(xué)學(xué)生近日還舉辦了一次路演活動，專門幫助公眾分辨網(wǎng)絡(luò)謠言，遏制虛假信息傳播。
在南非出現(xiàn)新冠肺炎病例后，南非衛(wèi)生部部長茲韋利·穆凱茲坦言，目前最大的擔(dān)憂就是有關(guān)疫情的謠言四處傳播。“虛假信息擾亂公眾視聽，政府可以利用社交媒體發(fā)起行動，共同抵制假新聞的傳播。”
尼日利亞政府提早防范，在確診病例出現(xiàn)之前就公布了疫情應(yīng)對計劃，通過官方渠道發(fā)布信息，讓公眾盡早提高警惕。尼日利亞政府官員提加尼說，政府必須通過一切可能的手段來告知民眾真實信息。“人們知道的真相越多越早，謠言傳播的空間就越小。”
非洲疾控中心公共衛(wèi)生研究所負責(zé)人拉吉認為，疫情當前，非洲一定要做好信息通報，阻止假新聞，以免引起社會恐慌。中國在疫情暴發(fā)后第一時間與世衛(wèi)組織等共享信息，并采取了高效有力的防控措施。“中國做得非常好，獲得了全世界的稱贊。只有將真相公之于眾，才能讓謠言無處遁形。”
韓國《韓民族日報》發(fā)表社論稱，防疫部門需要在民眾中建立威信，通過迅速、透明的信息公開和應(yīng)對舉措，使假新聞無立足之地。
“在抗擊疫情的關(guān)鍵時刻，不應(yīng)助長造謠傳謠”
“比病毒傳播更快的是謠言。”虛假信息在網(wǎng)上傳播迅猛，一些國家利用司法手段展開行動，堅決打擊謠言。
韓國政府多次表態(tài)采取嚴厲措施打擊散布假新聞的犯罪行為，警方將加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，并對假新聞發(fā)布者展開調(diào)查。“過分的焦慮和恐慌是疫情防控工作的絆腳石”，韓國總統(tǒng)文在寅指出，要嚴肅處理炮制、傳播假新聞的行為。“在抗擊疫情的關(guān)鍵時刻，不應(yīng)助長造謠傳謠。它危害人民安全，是重大犯罪行為。”
連日來，泰國和馬來西亞逮捕多名涉嫌散播疫情假信息者。在泰國，傳播有關(guān)疫情的謠言將面臨監(jiān)禁、罰款等懲罰。馬來西亞警方警告不要再散播疫情相關(guān)謠言，發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)內(nèi)容時應(yīng)先求證。
在新加坡，政府部門可以運用反假信息法令，向社交媒體發(fā)出更正指令。新加坡總統(tǒng)哈莉瑪在社交媒體發(fā)文稱，“假信息只會造成恐慌，無益于疫情控制”。政府正竭盡所能避免疫情擴散，各醫(yī)療機構(gòu)也嚴陣以待，散播假信息會分散各機構(gòu)的注意力，使其難以專注對抗疫情。
肯尼亞政府發(fā)言人賽勒斯·奧古納發(fā)表聲明稱，通過社交媒體等渠道惡意編造和散播與疫情相關(guān)謠言的行為屬于犯罪，造謠傳謠者將被有關(guān)部門逮捕，并處巨額罰金及監(jiān)禁。
埃塞俄比亞議會近期通過一項法案，嚴厲處罰在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)假消息和煽動性內(nèi)容的行為。埃塞俄比亞學(xué)者菲莎·德克表示，疫情正在全球蔓延，網(wǎng)民發(fā)言應(yīng)保持謹慎，避免擾亂正常社會秩序。 （記者龔鳴、張朋輝、林芮、鄭琪、李瀅嫣、馬菲）
