新華社泰國(guó)普吉７月９日電?通訊：“這些家屬需要我們”——記活躍在普吉救援中的中泰志愿者

　　新華社記者 楊舟 丁梓懿 顏昊

　　泰國(guó)普吉島附近５日發(fā)生游船翻沉事故后，大批中泰兩國(guó)志愿者紛紛加入，盡其所能提供幫助，成為救援大軍中不可或缺的力量。

　　7月9日，在泰國(guó)普吉島的哇集拉醫(yī)院，來(lái)自普吉國(guó)際醫(yī)院的志愿者（前左）在幫助遇難者家屬做確認(rèn)遺體登記工作。新華社記者 秦晴 攝

　　臨時(shí)起名的救援隊(duì)

　　在救援指揮中心所在的查龍灣碼頭，新華社記者６日下午見(jiàn)到一支臨時(shí)由中泰兩國(guó)專(zhuān)業(yè)潛水員組成的救援團(tuán)隊(duì)——“普吉藍(lán)海救援隊(duì)”。他們當(dāng)天派出７人對(duì)“鳳凰”號(hào)沉沒(méi)區(qū)域進(jìn)行搜救。

　　7月8日，在泰國(guó)普吉，來(lái)自民間的公羊救援隊(duì)與普吉藍(lán)海救援隊(duì)成員制定救援方案。新華社發(fā)（普吉藍(lán)海救援隊(duì)提供）

　　５日下午１７時(shí)４５分左右，兩艘載有１２２名中國(guó)游客的船只在返回普吉島途中突遇特大暴風(fēng)雨而翻沉。普吉藍(lán)海救援隊(duì)是第一批參與救援的志愿者。當(dāng)天１８時(shí)，他們便開(kāi)始搜救行動(dòng)，２３時(shí)左右發(fā)現(xiàn)一名失蹤者并立即施救，但“遺憾錯(cuò)過(guò)最佳搶救時(shí)間”。

　　這支救援隊(duì)也是第一個(gè)發(fā)現(xiàn)“鳳凰”號(hào)沉船地點(diǎn)的救援力量之一。據(jù)一名隊(duì)員介紹，他們６日早８時(shí)出海搜尋“鳳凰”號(hào)，當(dāng)時(shí)有些風(fēng)浪，確定大概區(qū)域就耗費(fèi)了相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間。隨后，他們往海里放下一根５０米長(zhǎng)的繩子，綁上一個(gè)小型相機(jī)，借助聲吶地形圖，最終定位到沉船的位置。

　　7月8日，在泰國(guó)普吉，來(lái)自民間的公羊救援隊(duì)和普吉藍(lán)海救援隊(duì)成員準(zhǔn)備參與救援。新華社發(fā)（普吉藍(lán)海救援隊(duì)提供）

　　“鳳凰”號(hào)沉沒(méi)在水下４２米左右，超過(guò)休閑潛水的深度。一名隊(duì)員告訴記者，救援隊(duì)一開(kāi)始只準(zhǔn)備了休閑潛水的設(shè)備，這個(gè)深度給潛水救援帶來(lái)很大困難。

　　記者８日隨泰國(guó)海軍“華欣”號(hào)前往事發(fā)海域。遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，一艘白色的救援小船在大海中格外醒目。一支名為公羊隊(duì)的中國(guó)民間救援隊(duì)正在與普吉藍(lán)海救援隊(duì)并肩作戰(zhàn)……

　　7月9日，在泰國(guó)普吉島的哇集拉醫(yī)院，來(lái)自蘇梅島的旅游警察志愿者（右）幫助遇難者家屬做確認(rèn)遺體登記工作。新華社記者 秦晴 攝

　　臨時(shí)奔赴的目的地

　　在陸地上，更多普通志愿者正從四面八方趕來(lái)。

　　“當(dāng)我們知道傷亡這么重時(shí)，立刻買(mǎi)機(jī)票飛過(guò)來(lái)，利用微信群統(tǒng)一調(diào)度支援。”泰國(guó)的中國(guó)志愿者群負(fù)責(zé)人陳金敦６日在普吉府行政機(jī)構(gòu)醫(yī)院對(duì)記者說(shuō)。

　　中國(guó)志愿者群是一個(gè)始于２０１５年曼谷四面佛爆炸案的群組。在爆炸發(fā)生兩天內(nèi)，作為泰國(guó)華人志愿者的陳金敦就和同伴建立起志愿者微信群，調(diào)度協(xié)調(diào)志愿者，安排醫(yī)院輪值，安置家屬的吃住行等。

　　游船翻沉事故后，這支由２００多中泰兩國(guó)人士組成的志愿者團(tuán)隊(duì)以最快速度從泰國(guó)各地匯集到這座南部旅游城市，投入到緊張的工作中。

　　陳金敦告訴記者，從６日開(kāi)始，在泰國(guó)的中國(guó)留學(xué)生、中資企業(yè)工作人員、華僑華人都來(lái)報(bào)名成為志愿者，目前工作重點(diǎn)是幫助遇難者家屬處理后事。“因?yàn)閬?lái)的家屬比較多，語(yǔ)言不通，我們就要做好基礎(chǔ)工作加以配合。我們同時(shí)培訓(xùn)志愿者，讓他們能夠?qū)覍龠M(jìn)行心理疏導(dǎo)和安慰，并對(duì)傷者進(jìn)行心理輔導(dǎo)。”

　　在普吉府行政機(jī)構(gòu)醫(yī)院和哇集拉醫(yī)院，記者看到志愿者們攙扶著悲痛的家屬，傾聽(tīng)家屬的訴說(shuō)，用真情安慰著一顆顆受傷的心。

　　“這些家屬需要我們。”志愿者羅杰６日專(zhuān)程從曼谷趕來(lái)，主要擔(dān)任翻譯，陪同家屬進(jìn)行遺體辨認(rèn)等。

　　在哇集拉醫(yī)院，記者遇到４名就讀于華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院的中泰研究生。３名中國(guó)學(xué)生原本打算同另一名泰國(guó)同學(xué)一起前往芭堤雅旅游，聽(tīng)說(shuō)普吉發(fā)生游船翻沉事故，毅然決定前來(lái)?yè)?dān)任志愿者。

　　“聽(tīng)說(shuō)這邊醫(yī)生很多不懂中文，特別是醫(yī)療術(shù)語(yǔ)，不能和家屬很好地溝通，于是我們就過(guò)來(lái)了……作為一名中國(guó)人，作為醫(yī)生必須盡一份力。”３人這樣描述做志愿者的原因。

　　7月9日，在泰國(guó)普吉島的哇集拉醫(yī)院，一名華人志愿者（右）指導(dǎo)中國(guó)受傷游客活動(dòng)手指關(guān)節(jié)。新華社記者 秦晴 攝

　　臨時(shí)組建的溝通隊(duì)

　　在哇集拉醫(yī)院，一身藍(lán)色制服的尹巖冬異常顯眼。他是中國(guó)藍(lán)天救援隊(duì)的成員，原本在泰國(guó)北部清萊參與救援被困山洞的少年足球隊(duì)。他和一名隊(duì)員７日凌晨趕到普吉。尹巖冬說(shuō)，藍(lán)天救援隊(duì)已派來(lái)心理專(zhuān)家對(duì)家屬和志愿者進(jìn)行心理干預(yù)和輔導(dǎo)。

　　“志愿者在盡自己最大努力幫助家屬，但他們很少見(jiàn)過(guò)這種場(chǎng)面，同樣需要進(jìn)行心理輔導(dǎo)。我們希望把經(jīng)驗(yàn)傳達(dá)給志愿者，通過(guò)他們給家屬提供更多幫助。”尹巖冬說(shuō)。

　　事發(fā)后，大批中國(guó)媒體到現(xiàn)場(chǎng)采訪，語(yǔ)言溝通成了主要障礙。連日來(lái)，中國(guó)電建旗下中國(guó)水電（泰國(guó)）有限公司不少員工一直在救援指揮中心擔(dān)任翻譯。

　　張莉是這家公司救援志愿者的現(xiàn)場(chǎng)指揮。她說(shuō)，公司５日晚組織５名中方人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助救援，投入翻譯、送水和食物保障等工作中。同時(shí)，中國(guó)電建亞太區(qū)域總部成立１５人的緊急救助志愿者小組。

　　在泰政府、軍方組織的新聞發(fā)布會(huì)等活動(dòng)中，隨處可見(jiàn)翻譯小組人員忙碌的身影。因?yàn)橐c各方保持溝通，整理各種文件和資料，很多志愿者每晚只能睡兩三個(gè)小時(shí)。

　　“大家都很累，但是心中始終繃著一股勁兒，要盡最大可能幫助更多需要幫助的人。”張莉說(shuō)。

【糾錯(cuò)】

責(zé)任編輯： 徐海知